Политика обслуживания

Бесплатная и быстрая доставка

Стоимость бесплатной доставки при каждом заказе Xinfrared. Быстрая доставка: 3-4 рабочих дня Служба доставки FedEx для: Теплое напоминание: пожалуйста, обратите внимание, что при покупке комплекта солнечного генератора все включенные товары будут отправлены в отдельных упаковках.

30-дневная гарантия возврата денег

Верните свои неповрежденные продукты Xinfrared по любой причине в течение 30 дней, и вы получите полный возврат средств. При обращении в службу поддержки клиентов по любым вопросам возврата вы получите бесплатную этикетку возврата с предоплатой. В соответствии с политикой 30-дневной гарантии возврата денег Xinfrared, пожалуйста, возвращайте материалы в новом / почти новом состоянии, и вы получите свои деньги обратно!

Бесплатный возврат RMA

Бесплатная возвратная этикетка для вашего запроса на возврат, пока ваш продукт находится на гарантии. Бесплатная замена, пока ваш продукт находится на гарантии. Бесплатная доставка при замене по гарантии.

Бесплатная поддержка 24/7

Наша специальная служба поддержки ответит на все ваши вопросы в течение 24 часов (рабочих дней).

Бесплатное продление гарантии

• Гарантия 3+2 года - Xinfrared серии 3000 Pro/2000 Pro Series/1500 Pro Series/1000 Pro Series, сопутствующие аксессуары и разъем для солнечной панели.

• Гарантия 2+1 год - Xinfrared серии 1500/1000/500/300/240/160/Solar Saga 200 Вт/100 Вт/80 Вт, сопутствующие аксессуары и чехол для переноски.

• Гарантия 6 месяцев на обновленные продукты Xinfrared.

• Пожалуйста, свяжитесь с Xinfrared для продления гарантии в любое время.